Branchen-Vorlage · Beratung
Chatbot für Beratungen — Leistungen, Vorgehen, Referenzen — für Interessenten, die noch nicht anrufen wollen
Das Problem
Wer eine Beratung sucht, ruft nicht als Erstes an. Er liest, vergleicht und will wissen, ob ihr überhaupt das Richtige macht, bevor er sich zu erkennen gibt. Genau in diesem Moment steht er auf eurer Leistungsseite und findet die Antwort nicht — und geht zur nächsten Kanzlei, Agentur oder Beratung. Das Erstgespräch, das nie zustande kam, taucht in keiner Statistik auf.
Wie Mignuti Chatbot es löst
Der Bot beantwortet aus euren Inhalten, was vor dem Erstgespräch steht: Leistungsfelder, Vorgehen, typische Projektdauer, Branchen, Referenzen, wie eine Zusammenarbeit beginnt. Mit Quellenangabe und Link — der Interessent landet also auf eurer Referenzseite statt in einer Sackgasse. Wer so weit ist, bekommt die Terminanfrage angeboten; wer noch liest, wird nicht gedrängt.
Typische Fragen, die er beantwortet
- „Welche Leistungen bietet ihr an?"
- „Wie läuft ein Projekt bei euch ab?"
- „Habt ihr Erfahrung in meiner Branche?"
- „Wie lange dauert so ein Projekt typischerweise?"
- „Arbeitet ihr auch remote?"
- „Kann ich ein unverbindliches Erstgespräch buchen?"
Aber: Wie verhält er sich auf MEINER Seite?
Gib unten deine URL ein. Wir crawlen bis zu 5 Seiten in unter 10 Sekunden und du chattest mit deinen eigenen Inhalten — ohne Anmeldung.
FAQ
Nennt der Bot Tagessätze?
Nur, wenn sie in deinen Quellen stehen — und dann als Rahmen, nie als Angebot für ein bestimmtes Vorhaben. Beratung ohne Kenntnis des Falls zu bepreisen wäre für dich riskant und für den Interessenten irreführend. Willst du gar keine Zahlen im Chat, trägst du „Tagessatz" und „was kostet" bei den gesperrten Begriffen ein; dann leitet der Bot solche Fragen sofort ans Erstgespräch weiter.
Verrät er Kundennamen aus unseren Referenzen?
Er antwortet aus dem, was ihr hochladet — also aus genau den Referenzen, die ohnehin öffentlich auf eurer Seite stehen. Was vertraulich bleiben soll, gehört nicht in die Wissensbasis. Für den Grenzfall gibt es die Seitenausnahme: Einzelne Seiten lassen sich vom Crawl ausschließen und kommen auch bei späteren Aktualisierungen nicht wieder herein.
Merken wir, wonach Interessenten fragen?
Ja, und das ist bei Beratungen oft wertvoller als die eingesparte Zeit. Die Themen-Auswertung fasst die Fragen der letzten 30 Tage zu Themen zusammen, mit Beispiel und Empfehlung. Dazu die Liste der offenen Fragen: Was Besucher gefragt haben und der Bot nicht beantworten konnte, ist eine Lücke auf eurer Website — und meistens die Leistung, die ihr anbietet, aber nicht beschrieben habt.
In 60 Sekunden live — dein Bot für Beratung.
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